Combien a rapporté l’atelier ce mois-ci par rapport à l’an dernier ? Quels clients ne sont pas revenus depuis un an ? Quel est votre vrai taux horaire ? Le menu Statistiques répond à ces questions à partir de vos factures, sur la période de votre choix, sans rien ressaisir.
1Votre activité en quatre chiffres clés
- Une période libre, ou un raccourci : Ce mois, Cette année, 12 derniers mois, Année dernière.
- En haut, quatre chiffres clés ; dessous, les tableaux détaillés avec une ligne Total.
- Une barre proportionnelle montre d’un coup d’œil les plus gros montants.
- Le nom d’un client, d’un article ou d’un document est souvent un lien vers sa fiche.
- Montants hors taxes ; chiffre d’affaires = factures moins avoirs, d’après la date du document.
- Imprimer sort la page en A4 paysage, la période en titre.
2Huit angles pour piloter le garage
| Écran | Ce que vous y voyez |
|---|---|
| Ventes | Chiffre d’affaires par mois comparé au même mois de l’année précédente, panier moyen, répartition par réceptionniste, par réparateur, entre particuliers et professionnels. |
| Clients | Meilleurs clients, nouveaux clients de la période et clients perdus (sans facture depuis 6 à 36 mois), avec téléphone et e-mail. |
| Articles | Ventes et marges par famille et par article, forfaits vendus, stock dormant et sa valeur. |
| Main-d’œuvre | Heures vendues, CA main-d’œuvre, taux horaire moyen par mois, par préparateur et par main-d’œuvre. |
| Devis | Taux de transformation en nombre et en montant, devis non transformés à relancer. |
| Fournisseurs | Achats par fournisseur et par mois, comparés à vos ventes. |
| Véhicules | Véhicules venus par marque, par âge et par énergie ; contrôles techniques des 60 prochains jours. |
| Ventes VO / VN (marges) | Chaque vente de véhicule avec son prix d’achat, ses frais de remise en état et sa marge HT. |
📞 Les clients à rappeler
Les clients actifs sans facture depuis le délai choisi, les plus gros d’abord, avec leur téléphone et leur e-mail : une liste d’appels toute prête.
⏱ Le vrai taux horaire
Par préparateur : heures vendues, taux horaire moyen, coût horaire repris de la fiche salarié et marge horaire.
📝 Les devis qui dorment
Le taux de transformation de vos devis, par mois et par réceptionniste, et la liste des devis non transformés, les plus gros en premier.
📦 Le stock dormant
Les articles sans vente depuis le début de la période, avec leur quantité et leur valeur au prix d’achat : de quoi décider quoi écouler.
🔧 Contrôles techniques à venir
Les véhicules dont le prochain contrôle technique tombe dans les 60 jours, avec client et téléphone, pour proposer un passage à l’atelier.
🔐 Réservé à qui vous voulez
Le menu demande le droit Statistiques. Sans lui, ni le menu ni les chiffres du tableau de bord n’apparaissent.
Pour aller plus loin : Statistiques, la page d’aide qui détaille chaque tableau et chaque colonne.
3Questions fréquentes
Puis-je comparer mon chiffre d’affaires avec l’année dernière ?
Oui. L’écran Ventes affiche l’évolution sur un an, et le tableau par mois met en face de chaque mois le CA HT du même mois de l’année précédente.
Mes mécaniciens peuvent-ils voir les statistiques ?
Seulement si le superviseur leur donne le droit « Statistiques ». Un compte Opérateur ne l’a pas par défaut.
Les statistiques se modifient-elles ?
Non, ce sont des consultations calculées à partir de vos documents. Rien ne se saisit dans ces écrans.
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