Commandes, devis, ordres de réparation, factures et avoirs sortent tous du même modèle soigné, avec votre logo, vos mentions et votre bas de page. Imprimés, téléchargés en PDF, envoyés par e-mail ou signalés par SMS : GAD Garage garde la trace de chaque original et de chaque duplicata.
1Des documents à votre image
Les cinq documents clients s’impriment avec le même modèle que la facture. Ce qui y figure vient de vos paramètres et du document lui-même.
- L’identité de votre société (raison sociale, SIRET, TVA, coordonnées) sur tous vos documents.
- Votre logo, rogné et compressé automatiquement.
- Un bas de page pour chaque type de document : factures et avoirs, OR, devis, commandes.
- Les mentions pour les professionnels (pénalités de retard, indemnité de recouvrement, escompte).
- Vos conditions générales de vente au verso des factures, si vous le souhaitez.
- Le détail des paiements imprimé sur la facture.
2Original, duplicata et PDF
📄 L’original
La première fois qu’un document s’affiche, c’est l’original. Avec l’option « 3 exemplaires », la facture sort alors pour le client, le centre et l’assurance.
📑 Le duplicata
Un motif est demandé (par exemple « demande du client ») et « Duplicata n° … du … » est imprimé sur le document. Chaque duplicata est enregistré et sécurisé.
Avec l’interrupteur Impression PDF, imprimer une facture ou un avoir télécharge directement son PDF. Pour un client Administration, c’est toujours un PDF Factur-X, prêt à déposer sur Chorus Pro. Les options « Impression après création Facture » et « Encaissement après création Facture » enchaînent impression et règlement dès la création.
3Les impressions du métier
- Ordre de réparation avec image de carrosserie et cadres de signature, et fiche d’atelier sans aucun montant.
- Déclaration de sinistre bris de glace, remplie à partir du brouillon.
- Cession de créance, puis ses courriers de relance et de mise en demeure.
- Cerfa préremplis pour la vente d’un VO : demande d’immatriculation (13750), mandat (13757), certificat de cession (15776).
- Contrat de prêt ou de location d’un véhicule, depuis le rendez-vous qui porte le prêt.
- Relevés et lettres de relance des factures impayées.
4Envoyer sans quitter le logiciel
La fenêtre d’e-mail s’ouvre déjà remplie : adresse de la fiche client, sujet et message préparés avec les coordonnées du garage. Pour une facture ou un avoir, son PDF est joint automatiquement. Chaque e-mail est noté dans l’onglet E-mails de la fiche client et de la fiche véhicule. Le clic droit propose aussi l’envoi d’un SMS au client, par votre compte Spot-Hit.
🎨 Un seul modèle soigné
Tous vos documents clients ont la même présentation : vos clients s’y retrouvent.
🔒 Chaque impression tracée
Un document compte comme imprimé dès qu’il s’affiche : original, puis duplicatas numérotés avec leur motif.
🪟 Annexes à la suite
Déclaration bris de glace et cession de créance demandées dans le brouillon sortent avec la facture, à sa première impression.
Pour aller plus loin : Documents clients détaille l’impression, le duplicata, l’e-mail et le clic droit ; les réglages sont dans Paramètres de la société.
5Questions fréquentes
Pourquoi un motif m’est-il demandé pour imprimer ?
Le document a déjà été affiché ou imprimé : c’est un duplicata, et le logiciel en garde la trace avec son motif.
Peut-on imprimer un brouillon ?
Non. Le brouillon a un aperçu à l’écran, mais seul un document créé, numéroté et signé s’imprime.
Si je change de logo, mes anciennes factures changent-elles ?
Oui pour le logo : il n’est pas figé dans les documents, les réimpressions prennent le nouveau. Le reste du document ne change pas.
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